WooCommerce : que faut-il ajouter pour vendre efficacement en ligne ?

Si vous avez décidé d’utiliser WordPress et WooCommerce pour votre commerce en ligne, il vous faudra probablement installer quelques extensions supplémentaires sur votre site web pour que le tout fonctionne de façon optimale. Dans cet article, je vous présente les extensions essentiels pour démarrer, ainsi que quelques options utiles à considérer selon les particularités de votre boutique.

L’extension WooCommerce

Tout d’abord, évidemment, vous devrez installer l’extension de WooCommerce. Cette extension comprend, à la base, plusieurs fonctionnalités dont vous aurez besoin pour votre boutique en ligne.

Produits

  • Types de produits (simples, variables, téléchargeables et virtuels)
  • Gestion du stock
  • Image principale et galerie d’images
  • Attributs pour vos produits (couleur, grandeur, etc.)
  • Catégories

Panier et commandes

  • Panier et paiement
  • Gestion et création de compte client
  • Gestion des commandes dans le tableau de bord (pour les administrateurs)

Autres

  • Gestion des taxes
  • Gestion des livraisons (zone de livraison, poids, dimensions, etc)
  • Gestion des notifications par courriels (statut de commande, compte client, etc)
  • Rapports de base (ventes, produits, etc)
  • Et plus encore!

Les extensions indispensables

À la base, WooCommerce offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour une boutique en ligne. Cela dit, certaines fonctionnalités peuvent être améliorées ou ajoutées via des extensions additionnelles. En voici quelques-unes que je suggère fortement et que je considère comme indispensables.

Passerelle de paiements

WooCommerce seul n’offre pas de passerelle de paiement directement dans le plugin. Vous pouvez cependant activer le paiement par argent comptant ou par chèque dans les réglages, mais c’est évidemment peu recommandé sauf pour quelques exceptions.

Il y a plusieurs passerelles de paiements disponibles. Au Canada, celles que j’ai installées le plus régulièrement sont Moneris et Stripe. Square est également de plus en plus populaire et Paypal est encore bien utilisé.

Ces passerelles sont généralement simples à installer par un professionnel et peuvent être installées assez facilement par une personne moins technique grâce à toute la documentation disponible. En cas de problème avec la configuration, vous pouvez toujours me joindre et je pourrai vous guider étape par étape.

Extension pour vos factures, reçus et livraison

Par défaut, WooCommerce va envoyer des courriels avec les détails de votre commande, mais il n’y aura pas de facture PDF attachée. Si vous voulez avoir cette option, il vous faudra installer une extension additionnelle et celle que je recommande est PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce. Cette extension offre une version gratuite et une version payante avec plus de fonctionnalités (telle que la configuration avancée du modèle de facture).

La version gratuite est suffisante dans la majorité des cas. Ce qui est vraiment bien avec cette extension, c’est que les factures ne sont pas sauvegardées sur votre serveur. Elles sont générées automatiquement à chaque envoi par courriel ou lors d’une consultation sur le portail client, donc vous gagnez de l’espace et évitez les erreurs si vous devez modifier une commande ou effectuer un remboursement, car la facture sera générée sur le coup et reflétera toujours la dernière version.

Les extensions à considérer

Ces extensions sont celles à ajouter selon les besoins de votre site web. Il y a évidemment beaucoup plus d’extensions à considérer que celles suggérées dans cet article, mais ici je vous en propose quelques-unes pour des situations que j’ai vu à plusieurs reprises.

WPML ou autres extensions pour un site multilingue

Si vous avez des utilisateurs en français et en anglais, il est recommandé d’installer une extension pour la traduction de votre boutique en ligne. Vous aurez le choix entre plusieurs extensions, notamment les plus populaires : WPML, Polylang ou TranslatePress. WPML peut être un peu complexe à utiliser au départ, mais ça reste selon moi la meilleure option. Elle est compatible avec la grande majorité des extensions WooCommerce et WordPress, ce qui évite beaucoup de problèmes à long terme.

Abonnements

Si votre commerce en ligne offre des produits physiques ou virtuels sur abonnement, il y a plusieurs extensions qui peuvent vous aider, mais l’extension d’abonnements créée par Woo est celle qui est compatible avec plus de 25 passerelles de paiement et plusieurs autres extensions WooCommerce. Vous pouvez y créer des abonnements payable mensuellement ou annuellement, avec ou sans dépôt, et bien plus encore.

Extensions pour une boutique à plusieurs devises

Si vous vendez vos produits dans plusieurs pays et voulez ajouter une option « Multi-Currency », cela peut s’avérer un peu difficile selon la complexité de votre boutique en ligne. Il y a plusieurs extensions offrant l’option de plusieurs devises telles que TIV Multi-Currency for WooCommerce ou Aelia WooCommerce Currency Switcher. Ce qui est important avec ces extensions est de vérifier la compatibilité avec les extensions déjà présentes sur votre boutique. Il est possible, par exemple, qu’une de ces extensions ne soit pas compatible avec votre passerelle de paiement ou alors avec un plugin de gestion d’abonnement.

Conclusion

Bien évidemment, il n’est pas recommandé d’installer trop d’extensions puisque cela pourrait ralentir votre site web de façon significative si elles sont mal optimisées. Prenez toujours le temps de vérifier les avis et la réputation de chaque plugin avant l’installation et ça vous évitera quelques casse-tête.

Cela dit, avec WooCommerce, une bonne passerelle de paiement, une solution comme WooCommerce Subscriptions, WPML pour le multilingue et une extension fiable pour les factures, vous avez tout en main pour votre première vente en ligne!

Contactez-moi si vous avez besoin d’aide avec la mise en place de votre commerce en ligne avec WooCommerce.